新潟EC協議会
Posted at 05/28 記事URL » トラックバック(0)»
水曜日は新潟EC協議会の勉強会でした。
オークリッチさんが講師でした。
さすがに、ネットショップの歴史があります。
説得力がありました。
多くの人が間違いやすい、「クレームの対応」は特に共感できました。
お客さんは「浮気性」だから、「深追いしない」と割り切ることなどもそうです。
「卵のつぶやき」という季刊通信(月刊)は、毎号紙の色を変えて、新しいのか古いのかが分かるようにしていました。
なかなか、参考になりました。

最後には、受講者に大切に育てた卵をプレゼントしてくださいました。
これが、ファンの作り方なんだと改めて思いました。
-----
"新潟EC協議会"へのトラックバック
トラックバック先URL
カテゴリ
月別アーカイブ
- 2011年08月 (22)
- 2011年07月 (31)
- 2011年06月 (30)
- 2011年05月 (31)
- 2011年04月 (30)
- 2011年03月 (31)
- 2011年02月 (28)
- 2011年01月 (31)
- 2010年12月 (31)
- 2010年11月 (30)
- 2010年10月 (31)
- 2010年09月 (30)
- 2010年08月 (31)
- 2010年07月 (30)
- 2010年06月 (30)
- 2010年05月 (31)
- 2010年04月 (29)
- 2010年03月 (31)
- 2010年02月 (28)
- 2010年01月 (31)
- 2009年12月 (31)
- 2009年11月 (30)
- 2009年10月 (31)
- 2009年09月 (30)
- 2009年08月 (31)
- 2009年07月 (31)
- 2009年06月 (30)
- 2009年05月 (31)
- 2009年04月 (30)
- 2009年03月 (31)
- 2009年02月 (28)
- 2009年01月 (31)
- 2008年12月 (31)
- 2008年11月 (30)
- 2008年10月 (41)
- 2008年09月 (60)
- 2008年08月 (62)
- 2008年07月 (62)
- 2008年06月 (71)
- 2008年05月 (93)
- 2008年04月 (89)
- 2008年03月 (94)
- 2008年02月 (46)
モバイル

フィード
Powered by Movable Type
Template by MTテンプレートDB
Supported by Movable Type入門

