| ●２月３日（金） 担当 営業Ｍ |
８０歳を超えるおじいさんに、パソコン教室でした。
数ヶ月に１回、パソコンの画面がおかしくなったと電話があります。
今回もいつものように、パソコンの状態を元に戻して終わりました。
パソコンは壊れませんので、どんどん使って下さい。頑張っていますね。 |
| ●２月２日（木） 担当 営業Ｍ |
ホームページの最終打ち合わせで明星社印刷所さんへ行ってきました。
もう少しでオープンです。 |
| ●２月１日（水） 担当 営業Ｍ |
建設関係のお客様と話をさせていただきました。
「何でも安い品物は、それなりの品物だよ」と。
ヒューザーも件も引き合いにでました。
値引きするならどこか削らないと採算が合わなくなる。
他よりあきらかに安い物を買うときは、それなりの自己責任も必要だと。 |
| ●１月３１日（火） 担当 営業Ｍ |
五泉のお客様から電話があり、「今日電話の工事あり、終わったので電話機を取り付けにきて下さい。」との連絡がありました。
NTTさんとお客様とで事前に電話連絡があったのですが、電話のことは全くわからないので、とりあえず、「はい」「はい」と答えていたそうで、お伺いしたら電話の工事が外までしかされていませんでした。
すぐに１１６へ。
「最後でいいので、とにかく工事をしてくれ」と頼み事なきをえました。
現地を確認しないで、電話だけで対応するので、こんなトラブルが発生してしまいます。
専門用語は難しいですから、説明している方もきちんと説明しないといけませんね。 |
| ●１月３０日（月） 担当 営業Ｍ |
マウスが動かないということで、パソコンの設定にお伺いしました。
無線のマウスで、無線の周波数をリセット（爪楊枝を差し込む）することで直りました。
あまりに早く終わり、料金をもらうのが忍びなかったので、ウイルス対策ソフトが期限が切れていましたので、そのウイルス設定をしました。 |
| ●１月２９日（日） 担当 営業Ｍ |
パソコンの設定に行って来ました。
お客様はフィリピンの方でしたが日、本語が堪能でしたので安心しました。
パソコンは日本の製品なのですが、インターネットのＹＡＨＯＯメッセンジャーやＭＳＮなど全て.com（アメリカ用）のものを設定してくださいとのこと。
私は英語はさっぱりわかりませんが、何となく感で設定しました。
インターネットを使って、母国フィリピンとテレビ電話をしたり、フィリピンのテレビを見たり・・・。
ご要望の設定は全て完了しましたが、英語の拒否反応があるので、ちょっとドキドキしました。
英語関係のパソコン設定は クリスティのN君のご指名ください。 |
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