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毎週順番に、4人の営業が営業日誌を担当します。

営業T 営業S
営業W 営業M
●8月19日(土) 担当 営業W
イヨイヨ世界バスケがはじまりましたネ。
日本の彼方此方でアツイバスケットボールの戦いが行われていマス。世界中のバスケファンが注目しているであろうこの大会で、ジョーダン・マジック・バード・ピッペンなどドリームチームをヨウしたバルセロナオリンピック以来のバスケブームが再びおこり、スラムダンクの続編がスタートして更なるピークを迎える歴史がおこればヨイナと期待するばかりデス。。。

そういえば、今日の日本戦の内容はどうだったのだろウ。。。結果は負けてしまい善戦とか健闘とかの文字を目にしますが・・・明日以降の戦いぶりに注目デス。

●8月18日(金) 担当 営業W
2006年FIBAバスケットボール世界選手権がイヨイヨ明日開幕デス。
グループBに入った日本は、初戦でイキナリ強豪ドイツと対戦ですが、注目はナントいってもNBAでも大活躍だったダーク・ノビツキー選手!まずは日本を相手に出場してくれるのを願うばかりデス。その試合の模様は、ナント日本では珍しくTBSで放送されます。
営業マンWの熱い夏も明日開幕します。。
チナミニ日本は・・・大会の行方を占う大事な一戦なので、次につながるヨウ祈るしかありません。

●8月17日(木) 担当 営業W
前回までのあらすじ >>


しばらくして、スペシャリストからの電話が掛かってきました。

スペシャリスト:それでは、ご用意した別IDを使用して接続を行っていただけますでしょうか。
吾郎心理:おっ!ようやく別IDを用意してくれたか!!

指示に従って、別IDによるインターネット接続を行いIEを起動します。。。

スペシャリスト:それでは、ヤフーよりfirefoxサイトを検索&移動してください。
吾郎心理:うん?なんだ?
吾郎クン:はい。firefoxサイトが表示されました。
スペシャリスト:このソフトのダウンロードをお願いします。
吾郎心理:もしかして・・・
吾郎クン:はい。ダウンロードがはじまりました
スペシャリスト:それでは、ダウンロードが終了する30〜40分後にまたお電話いたします。
吾郎クン:あのぉ〜これは何のためにダウンロードするのですか?
スペシャリスト:本ソフトをお使いのパソコンにインストールしていただきます。。。
        IEよりメモリや通信の消費が少ないので、こちらが動作できれば
        IEではなくこちらを使用していただこうかと・・・
吾郎の脳:ブチッ

吾郎クンはスペシャリストに対し優しく語りハジメマシタ・・・

なぜ?説明無くそんなことをさせるのか。
なぜ?結論がIEの代替案なのか。

結局・・・

スペシャリスト:別IDをご用意するのも含め、内部にて検討させていただきます。。。

3日以内に結果を連絡してくれるとのことでした。
今回はここでタイムオーバーです。

その後の対決結果は・・・
また次の機会があればお届けしようかと思いますが、先日女性の方から、インターネットライフをエンジョイしているとの内容で暑中見舞いのメールが届きました。
ヨカッタデスネ!

●8月16日(水) 担当 営業W
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スペシャリストからの電話を受け調査した内容を聞くと・・・

★モデムが変更後のコースに対応していない可能性がある。
★現在までにパソコンメーカよりモデムのバージョンアップがでていないか?
★バージョンアップがなければ、再インストールを指示に従ってしてほしい・・・

吾郎心理:ここは素直に受け入れて対応しましょう。

30分後にもう一度電話をしますと言い残し、スペシャリストは電話を切りました。
気を取り直してパソコンメーカへ電話をしましたが、メーカからバージョンアップはないとのこと・・・仕方なく再インストールを指示に従って行いました。

そして、30分後・・・再インストールした旨をスペシャリストに伝えると・・・

スペシャリスト:それでは、インターネットへの接続をお願いします。
スペシャリスト:このコマンドをお願いします。
スペシャリスト:状況はどうでしょうか?
スペシャリスト:モデムの再インストールにより、少し改善が見られるようですね。
スペシャリスト:このコマンドをお願いします。
スペシャリスト:状況はどうでしょうか?

結果、モデムの再インストールでは状況の改善は全く見られませんでした。

スペシャリスト:こちらで少し調査した上で、再度お電話いたします。

吾郎クン:お手数を掛けますが宜しくお願いします。
女性のツブヤキ:しっかし、こんな状況になるなんて、もぅぉ恐くて触れないねぇ。
吾郎クンの顔:苦笑い・・・

●8月15日(火) 担当 営業W
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コースを変える前のダイヤルアップの接続設定で試してみたところ、ホームページもメールも正常に動作しました!久しぶりに、ヤフーのページをみた女性は・・・

女性:あんれ〜久しぶりだことぉ。
吾郎心理:よし!
スペシャリスト心理:チッ・・・

スペシャリスト:え〜それではですね。こちらで少し調査した上で、もう一度お電話いたします。
吾郎クン:はい。お願いします。あのぉ〜今玄関で作業しているので、2階に戻ってよいですか?
スペシャリスト:はい。申し訳ありません。元の環境で問題ありません。では、もう一度・・・

それから電話がかかってくるまで、しばらく女性とお話タイムです。
チャブ台の上には、コーヒーとクッキーがおかれています。
今までの整理をすると、

整理1:元のダイヤルアップ環境ではホームページ・メールとも問題なし。
整理2:変更後の環境では・・・
    ・正常に接続はする
    ・接続後、IEを起動せずpingを確認すると導通に問題なし
    ・IEを起動すると、全部のデータが受信できずに空白ページのまま膠着状態が続く
    ・その後、pingを確認すると導通がtimeoutとなる

結論:接続もpingも問題ないが、IEを起動するとぺけぺけ状態・・・

既にADSLへのコース変更を済ませているので、それまでの時間インターネットライフがエンジョイできればよいので、その代替案(ADSL切替まで別のIDを用意してもらう)があれば・・・
そんな話を女性としていたら、電話が鳴り出しました。。。

●8月14日(月) 担当 営業W
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玄関へ移動すると、そこは極寒の地アラスカのようでした。
それでもスマイルだけは忘れずに誠心誠意対応します。
ジャックへ直接つなげ短いモジュラーケーブルを使用して確認するも、全く改善がみられません。

そんな中、女性のすばやい対応が・・・

対応1:玄関にニューチャブ台をセッティング!
対応2:吾郎クンのお尻が冷えないように、高さのある座布団を用意!
対応3:玄関は極寒の地アラスカのため、ニューストーブを点火!
対応4:ニューチャブ台の上に、お茶と饅頭を!
対応5:いつものように少し離れたところで吾郎クンを見守りながら、事の流れを見届ける。
番外編:吾郎クンが電話中にもかかわらず、女性のお母様が挨拶してくれました。

吾郎心理:ありがとうございます。感謝の気持ちで一杯です。

スペシャリスト:それでは、別IDをご用意しましたのでそちらで確認願いますか。
        これでダメなら回線的には問題ないということになりますので・・・
        申し訳ありませんが、対応はここまでとなります。
吾郎心理:これだ!これを待っていたんだ!!

●8月13日(日) 担当 営業W
夏休みで営業をお休みしている営業Wデス。
なので今週は、ごく少数の方から続編を期待されていた”吾郎物語”をお届けします。今の季節にピッタリの 第2章:極寒の地アラスカ で涼んでいただければト。。。

第1章:スペシャリスト はこちらから!



女性宅へ向かったその日、天気はよく少しあたたかくなりそうな昼時からスタートしました。プロバイダが送り込んだスペシャリストは、調整した時間通りに電話をかけてきました。
担当者の方は、スペシャリストらしく静かな低音で聞いていて心地よさを感じてしまうほど・・・今までの経緯をよく理解しているようで、余計な時間がとられることもなく、本人確認の必要もなく、流れるように指示を出していきます。

吾郎心理:今日こそ短時間で解決かも!!

その本能とはウラハラの出来事が、またしても吾郎クンの身にせまっていようとは・・・

数十分が経ち、指示通り確認するも全く進展がみられない状況・・・
そんな中、女性は吾郎クンへの気遣いを忘れず、ストーブで適度に暖かくなった部屋にお茶、おつまみをチャブ台の上へ差し出し、お腹がすくことで苛立たないように吾郎クンに優しく接してくれます。

スペシャリスト:現在、どのような環境で使用されていますか?
吾郎心理:適度に暖かい部屋で、茶を飲みながらせんべいを食べてるよ。
吾郎クン:モジュラーケーブルはだいたい15mほどの長さで使用しています。
スペシャリスト:ジャックへ直接ですか?
吾郎クン:いいえ。分岐して使用してます。
スペシャリスト:それでは、直接接続して短い長さの状態で確認していただけますでしょうか。
吾郎クン:はい。わかりました。
吾郎心理:作業するには素晴らしい環境なのに・・・玄関で作業かぁ。。。

しかし、これが問題解決への糸口になろうとは!
吾郎クンは最後のせんべいを食べ、お茶を飲み干し玄関へと移動しました。

●過去の営業日誌
■7月30日〜8月5日(週担当 S) ■8月6日〜8月12日(週担当 T)
■7月16日〜7月22日(週担当 T) ■7月23日〜7月29日(週担当 W)
■7月2日〜7月8日(週担当 W) ■7月9日〜7月15日(週担当 S)
■6月18日〜6月24日(週担当 S) ■6月25日〜7月1日(週担当 T)
■6月4日〜6月10日(週担当 T) ■6月11日〜6月17日(週担当 W)
■5月21日〜5月27日(週担当 W) ■5月28日〜6月3日(週担当 S)
■3月19日〜3月25日(週担当 T) ■5月7日〜5月13日(週担当 T)
■3月5日〜3月11日(週担当 W) ■3月12日〜3月18日(週担当 S)
■2月26日〜3月4日(週担当 M) ■2月19日〜2月25日(週担当 T)
■2月12日〜2月18日(週担当 S) ■2月5日〜2月11日(週担当 W)
■1月29日〜2月4日(週担当 M) ■1月22日〜1月28日(週担当 T)
■1月15日〜1月21日(週担当 S) ■1月8日〜1月14日(週担当 W)
■1月4日〜1月7日(週担当 M) ■12月25日〜12月31日(週担当 T)
■12月18日〜12月24日(週担当 S) ■12月11日〜12月17日(週担当 W)
■11月27日〜12月3日(週担当 M) ■11月20日〜11月26日(週担当 S)
■11月13日〜11月19日(週担当 W) ■11月6日〜11月12日(週担当 M)
■10月30日〜11月5日(週担当 T) ■10月23日〜10月29日(週担当 S)
■10月16日〜10月22日(週担当 W) ■10月9日〜10月15日(週担当 M)
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■9月18日〜9月24日(週担当 W) ■9月11日〜9月17日(週担当 M)
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■4月17日〜4月23日(週担当 T) ■4月10日〜4月16日(週担当 S)
■4月3日〜4月9日(週担当 W) ■3月27日〜4月2日(週担当 M)
■3月20日〜3月26日(週担当 T) ■3月13日〜3月19日(週担当 S)
■3月6日〜3月12日(週担当 W) ■2月27日〜3月5日(週担当 M)
■2月20日〜2月26日(週担当 T) ■2月13日〜2月19日(週担当 S)
■2月6日〜2月12日(週担当 W) ■1月30日〜2月5日(週担当 M)
■1月23日〜1月29日(週担当 T) ■1月16日〜1月22日(週担当 S)
■1月9日〜1月15日(週担当 W) ■1月2日〜1月8日(週担当 M)
■12月26日〜1月1日(週担当 T) ■12月19日〜12月25日(週担当 S)
■12月12日〜12月18日(週担当 W) ■12月5日〜12月11日(週担当 M)
■11月28日〜12月4日(週担当 T) ■11月21日〜11月27日(週担当 S)
■11月14日〜11月20日(週担当 W) ■11月7日〜11月13日(週担当 M)
■10月31日〜11月6日(週担当 T) ■10月24日〜10月30日(週担当 S)
■10月17日〜10月23日(週担当 W) ■10月10日〜10月16日(週担当 M)
■10月3日〜10月9日(週担当 T) ■9月26日〜10月2日(週担当 S)
■9月19日〜9月25日(週担当 W) ■9月12日〜9月18日(週担当 M)
■9月5日〜9月11日(週担当 T) ■8月29日〜9月4日(週担当 S)
■8月22日〜8月28日(週担当 W) ■8月15日〜8月21日(週担当 M)
■8月8日〜8月14日(週担当 T) ■8月1日〜8月7日(週担当 S)
■7月25日〜7月31日(週担当 W) ■7月18日〜7月24日(週担当 M)
■7月11日〜7月17日(週担当 T) ■7月4日〜7月10日(週担当 S)
■6月27日〜7月3日(週担当 W) ■6月20日〜6月26日(週担当 M)
■6月13日〜6月19日(週担当 T) ■6月6日〜6月12日(週担当 S)
■5月30日〜6月5日(週担当 W) ■5月23日〜5月29日(週担当 M)
■5月16日〜5月22日(週担当 T) ■5月9日〜5月15日(週担当 S)
■5月2日〜5月8日(週担当 W) ■4月25日〜5月1日(週担当 M)
■4月18日〜4月24日(週担当 T) ■4月11日〜4月17日(週担当 S)
■4月4日〜4月10日(週担当 W) ■3月28日〜4月3日(週担当 M)
■3月21日〜3月27日(週担当 T) ■3月14日〜3月20日(週担当 S)
■3月7日〜3月13日(週担当 W) ■2月29日〜3月6日(週担当 M)
■2月22日〜2月28日(週担当 T) ■2月15日〜2月21日(週担当 S)
■2月8日〜2月14日(週担当 W) ■2月1日〜2月7日(週担当 T)
■1月25日〜1月31日(週担当 M) ■1月18日〜1月24日(週担当 S)
■1月11日〜1月17日(週担当 W) ■1月4日〜1月10日(週担当 M)
■12月28日〜1月3日(週担当 T) ■12月21日〜12月27日(週担当 S)
■12月14日〜12月20日(週担当 W) ■12月7日〜12月13日(週担当 M)
■11月30日〜12月6日(週担当 T) ■11月23日〜11月29日(週担当 S)
■11月16日〜11月22日(週担当 W) ■11月9日〜11月15日(週担当 M)
■11月2日〜11月8日(週担当 T) ■10月26日〜11月1日(週担当 S)
■10月19日〜10月25日(週担当 W) ■10月12日〜10月18日(週担当 M)
■10月5日〜10月11日(週担当 T) ■9月28日〜10月4日(週担当 S)
■9月21日〜9月27日(週担当 W) ■9月14日〜9月20日(週担当 M)
■9月7日〜9月13日(週担当 T) ■8月31日〜9月6日(週担当 S)
■8月24日〜8月30日(週担当 W) ■8月17日〜8月23日(週担当 M)
■8月10日〜8月16日(週担当 T,M,S) ■8月3日〜8月9日(週担当 S)
■7月27日〜8月2日(週担当 W) ■7月20日〜7月26日(週担当 M)
■7月13日〜7月19日(週担当 T) ■7月6日〜7月12日(週担当 S)
■6月29日〜7月5日(週担当 W) ■6月22日〜6月28日(週担当 M)
■6月15日〜6月21日(週担当 T) ■6月8日〜6月14日(週担当 S)
■6月1日〜6月7日(週担当 W) ■5月26日〜5月31日(週担当 M)

あなたの経験談や励ましのお手紙お待ちしてます。