社内ネットワークの数台のパソコンがインターネットにつながらなくなったとサポート依頼がありまして、村上方面の仕事前に聖籠町へ。15台のうち、6台くらいつながらなくなったということでお伺いしたのですが、初めて接するネットワークでは状況や機器の把握から入りますので不安だらけです。時間は無情にも過ぎていきますし・・・。ルーターが2台あること、パソコン側のTCP/IP設定が自動であっても、つながるものとつながらないものがあることが解りました。IPアドレスも普通では使わないような番号帯を使っていました。IPアドレスが手動で設定されているものが1台だけあり、それを参考にしながらIPアドレスを手動で設定したところつながりましたので、そのまま暫く様子を見ていただくことにしました。
その後は村上市へ。帰社後はキーボードが動作しなくなったとの連絡があり阿賀町へサポートへ行き直帰です。 |