パソコントラブルのサポートで数日かけていた件がやっと終了。
筆ぐるめのインストールがうまくいかず、結局筆まめに変更して何もなく終了。
筆ぐるめのサポートは時期もあるのでしょうが、なかなかつながらず、しかもつながってもやりとりしている時間より、保留の時間の方が長い。
で、結局解決にできずにパソコンリカバリしろと・・・。
その間もFAXで操作方法を送るといいながら、1時間まっても来ない。
催促して5分以内にと言いながら、20分後にやっとくる。(催促電話もつながるまで20分くらい待ってやっと)しかも内容は電話で伝えれば1分もかからない内容ですでに試し済み。
応対もいちいちしばらくお待ちくださいだし、そのクセに電話はフリーではないから1分20円くらいとられるらしいし。(解決していないのに!)
ちょっとムカムカしてましたが、書いたらスッキリしました。 |